Міні чат

Support

20 Sep 2021 13:26:23

Дмитрий, руководство по эксплуатации п. 12.2.5.

Дмитрий

20 Sep 2021 12:00:14

Скажите пожалуйста как на gsm универсале привязать брелок?

Support

25 авг 2021 08:10:44

Геннадий, форум работает. Позвоните нам постараемся помочь.

Геннадий

23 авг 2021 14:12:36

Не получается ни восстановить пароль ни зарегатся по новой.

Геннадий

23 авг 2021 14:10:53

Здравствуйте! Функционирует ли ваш форум ? Есть вопросы по продук., но задать их было бы уднее там.

Support

16 авг 2021 08:43:27

Дмитрий, можем отправить почтой. Свяжитесь с нашими менеджерами.

Дмитрий

14 авг 2021 13:43:02

Интересует scootbox

Дмитрий

14 авг 2021 13:42:06

Здравствуйте! Возможна ли оправка заказа в Санкт Петербург Т.К. или почта ? Как можно оплатить?

Support

9 авг 2021 09:28:35

Володимир, конечно отправляйте. Как и куда уточняйте у наших менеджеров.

Володимир

9 авг 2021 08:37:45

Доброго ранку. Можна відправити вам в ремонт RD-100? Він 2-3 рази за годину дає хибні спрацювання.

Support

6 авг 2021 08:06:55

Роман, да можно.

Роман

5 авг 2021 16:38:54

Можно ли использовать два интеллектуальных модуля доводчиков стекол

Роман

5 авг 2021 16:38:00

Можно ли использовать два интеллектуальных модуля доводчиков стекол

Support

21 июл 2021 08:10:30

Марина, о вскрытии корпуса да.

Марина

20 июл 2021 15:59:41

В Универсале СМС о срабатывании датчиков поступает при выключеной Охране

Support

20 июл 2021 12:21:01

Игорь, лучше life не использовать в данном случае.

Игорь

20 июл 2021 10:56:42

Какие настройки для Lifecell при отправил фото на почту

Support

8 июл 2021 13:38:01

Дмитрий, на форуме прочтите раздел СИМ карта.

Дмитрий

8 июл 2021 12:17:08

Здравствуйте Универсал v 2,4 как подружить с Киевстар?

Support

5 июл 2021 08:12:05

Евгений, и Вы всегда можете отправить к нам на диагностику/ремонт.

Support

5 июл 2021 08:11:15

Евгений, возможно плохой контакт в держателе батареек.

Евгений

4 июл 2021 08:25:34

Не мини, а хит

евгений

3 июл 2021 21:16:43

датчик двери RG-100 несколько раз в день шлет смс "низкий заряд" замена батареек не помогла GSM MINI

Support

22 июн 2021 08:10:38

Руководство по эксплуатации доступно в разделе "Архив".

alex.lub@ukr.net

21 июн 2021 17:28:15

Здравствуйте.Подскажите как на Домовой box скинуть к заводским настройкам с помощью брелка?

alex.lub@ukr.net

21 июн 2021 17:23:00

Добрый день.Подскажите пожалуйства.как сбросить настройки до заводских на Домовой box.На брелоке дв

Support

8 июн 2021 09:48:04

Схема на микроконтроллере, лучше отправляйте к нам на ремонт.

Александр

8 июн 2021 09:23:29

А можно мне на E-mail отправить кусок схемы? Я розберусь.

Support

8 июн 2021 08:10:11

Александр, тогда лучшее решение отправить к нам на ремонт.

Александр

7 июн 2021 17:07:50

Выдает 15,55 в.

Support

7 июн 2021 16:35:27

Александр, блок питания выдает 15В?

Александр

7 июн 2021 15:57:27

GSM Universal при пропадании 220в не переходит на питание от А\Б. зарядкка идет. А\Б 13в. Где искать

Support

7 июн 2021 08:06:53

Александр, в GSM-ХИТ к сожалению нет. Возможно в GSM-Universal.

Александр

4 июн 2021 23:22:49

(после его включения выключался автоматически через 3 секунды).Благодарю

Александр

4 июн 2021 23:21:58

что бы один из выходов для дистанционного управления различными нагрузками был активен до 3 секунд

Александр

4 июн 2021 23:21:27

Добрый день.GSM-ХИТ.V3 Подскажите пожалуйста,есть ли возможность изменить программный код,

Support

3 июн 2021 13:19:33

Вячеслав, только Тх100.

Вячеслав

3 июн 2021 12:33:49

Добрый день.под gsm universal подходят только TX100?или можно заменить другими?

Support

1 июн 2021 08:14:17

Garyk, позвоните в техподдержку.

Support

1 июн 2021 08:13:16

Garyk, прибор находится в сети, при дозвоне есть гудки?

Support

1 июн 2021 08:10:40

Garyk, видимо проблема в SIM карте. Лучшее решение иметь приложение мой киевстар/мой водафон...

Support

1 июн 2021 08:08:50

Garyk, прибор не получает тестовые коды от датчика, попробуйте переставить в другое место.

Garyk

31 май 2021 17:42:19

Лайка находится далеко, возможности снять СИМ и перегрузить нет. Какую СМС нужно отправить для reset

Garyk

31 май 2021 17:38:56

Датчик один.Поляризацию менял, к металлу не прикасается.

Support

31 май 2021 16:22:03

Garyk, у Вас один датчик RG-100?

Support

31 май 2021 16:20:56

Garyk, Лайка не контролирует наличие денег, а всегда пытается отправить/позвонить.

Garyk

31 май 2021 14:35:36

Еще проблема с RG-100. Не зависимо от того где установлен раз в 2-3 часа шлет (Ошибка кода)

Garyk

31 май 2021 14:29:49

добрый день! как дистанционно перезапустить Лайку, перестали приходить СМС. Счет пополнен!

Support

31 май 2021 13:40:57

Игорь, оператор какой в приборе? Позвоните в техподдержку, есть простой вариант.

игорь

31 май 2021 11:44:02

порекомендуете почтовый сервер без SSL для получения фото с VID модуля ? MMS нет, DDNS нет, тупик.

Support

25 май 2021 08:25:59

Николай, может быть ТХ-30 капля?

Николай

24 май 2021 15:11:05

2 брелка Tx-100 и 10 брелков Тx-300 работали более 5 лет. Подключить Tx-300 не получается

Support

24 май 2021 13:16:46

Николай, брелки Тх100 и Тх300 несовместимы. GSM-Universal работает только с Тх100.

Николай

24 май 2021 12:23:57

Прибор GSM-Universal. Брелок Tх-100 подключается, брелки Тх-300 не подключаются. Батарейки проверял

Support

24 май 2021 08:07:07

Николай, какой прибор? Попробуйте сделать сброс, после этого запрог-ть брелки в обратном порядке.

Николай

22 май 2021 20:29:30

При перепрограммировании брелоков, подключается только один. Батарейки проверил. Что может быть?

Support

14 май 2021 14:16:07

Игорь, установлен на железной двери? Попробуйте с поляризацией вертикальная/горизонтальная.

Игорь

14 май 2021 10:35:28

Доброго времени суток! Датчик RG100 выдает по 4-5 раз на сутки Нет кода.Менял местооложение не помог

Support

11 май 2021 08:15:03

Андрей, если не поможет присылайте к нам на диагностику/ремонт.

Support

11 май 2021 08:14:17

Андрей, проверьте: место установки, отрегулируйте чувствительность, замените батарейки.

Support

11 май 2021 08:11:40

Леонид, сам прибор потребляет 0,12-0,35 А/ч в зависимости от уровня сети.

Андрей

8 май 2021 10:07:00

На Universal стал постоянно ложно срабатывать RD100, сейчас реагирует только на тампер

Леонид

8 май 2021 09:44:23

Здравствуйте, сколько universal пропработает на аккумуляторе 55 Ач?

Александр

29 апр 2021 20:28:22

Спасибо за ответ!

Support

29 апр 2021 08:08:44

Александр, время не меняется и 24 часовой зоны нет. Обратите внимание на GSM-Universal.

Александр

28 апр 2021 22:53:21

ППК "ЛАЙКА" - можно сделать зону 24 часа ?

Александр

28 апр 2021 22:52:06

Добрый день! В охранной сигнализации «Лайка» можно уменьшить время НА ВХОД до 1 сек. ?

Олег

27 апр 2021 15:11:37

Дякую!

Support

27 апр 2021 14:03:25

Олег, в разделе где купить есть продавцы из Киева. Обратитесь к ним подскажут.

Олег

27 апр 2021 12:29:45

Дякую. Чи є в Києві монтажник по Ваших системах, який міг під'єднати та налаштувати клавіатуру?

Support

27 апр 2021 08:31:04

Олег, так працює, провідну зону 1 чи 2 назначаєте як "вход постановки\снятия"

Support

27 апр 2021 08:13:46

Сергій, цены розница.

Support

27 апр 2021 08:10:41

Олег, если использовать релейную клавиатуру и один из входов настроить как вход потанов/снятия.

Сергій

27 апр 2021 03:47:12

Добрий день. Ціни вказані на сайті вже зі знижкою? Дякую

Олег

27 апр 2021 01:26:44

Вітаю. Давно користуюсь системою "GSM mini PK". Скажіть, будь ласка, чи працює вона з клавіатурою?

Support

15 апр 2021 08:03:02

Олег, если снять с охраны выключается? Если нет отправляйте к нам на ремонт.

Олег

14 апр 2021 20:28:05

Подскажите, сигнализация лайка, постоянно включена сирена, диод светится по инструкции

Support

8 апр 2021 14:30:03

Dima, позвоните нам поможем.

Dima

8 апр 2021 12:31:15

А если сигнализация не входит в режим программирования после 10 поворотов ключом зажигания?

Support

8 апр 2021 12:22:13

Dima, заново привяжите брелок и старайтесь не нажимать кнопки брелка вдали от сигнализации.

Dima

8 апр 2021 12:06:10

"Real Classic 400 / 500"

Support

7 апр 2021 08:07:45

Dima, о каком приборе мы говорим?

Dima

6 апр 2021 22:30:18

Как решить проблему с трёхразовым нажатием кнопки при постановке и снятии с охраны автосигналки?

Support

29 мар 2021 12:01:54

RA1DN, нет там свой протокол с динамическим кодом.

RA1DN

29 мар 2021 09:52:08

Где можно почитать о шифровании в RADIO COMMNDER, в том числе и о версии с AM? Там KEELOQ или ?

Support

12 мар 2021 10:51:23

Маслюк Александр, позвоните нам подскажем.

Маслюк Александр

12 мар 2021 09:30:53

Причем как при постановке так и снятии одинаково закрываются и открываются

Маслюк Александр

12 мар 2021 09:16:51

Доводчик подключен к сигналам открытия и закрытия актуаторов дверей. При снятии с охраны тоже самое

Support

12 мар 2021 08:09:55

Александр Маслюк, ошибки при подключении с сигнализации минус и потом пропадает стекла и открываются

Александр Маслюк

11 мар 2021 17:49:41

Доводчик стекол: при постановке на охрану стекла закрываются, после чего открываются на ту же велич

Support

11 мар 2021 08:04:42

Alex, в чем это выражается? Можете позвонить нам попробуем помочь.

Alex

10 мар 2021 18:37:14

Сейчас уже и с телефона ставится под охрану с трудом (и не снимается с нее

Support

9 мар 2021 08:11:20

Alex, на радиомодуле синий светодиод загорается когда нажимаете кнопки на брелке?

Alex

8 мар 2021 18:07:04

Подскажите пожалуйста в чем причина?работало все хорошо и вдруг

Alex

8 мар 2021 18:06:06

Добрый вечер хит рк v3 ( не ставится с брелка на охрану ) с телефона все работает

Support

26 фев 2021 11:44:08

Віталій, у наших менеджеров. См. раздел "Контакты".

Віталій

26 фев 2021 08:10:20

USB шнур первого образца где купить на gsm universal

Юрий

18 фев 2021 23:51:11

понял, спасибо

Support

16 фев 2021 08:00:24

Юрий, это адресный датчик его необходимо подключать к "MAK-Universal".

Юрий

15 фев 2021 19:12:17

Я пробую напрямую к 9 зоне GSM универсал, но теперь понимаю что надо через MAK-универсал, верно?

Support

15 фев 2021 15:54:25

Юрий, к какому прибору Вы подключаете его?

Юрий

15 фев 2021 15:41:52

и не идет сработка, что может быть не так?

Юрий

15 фев 2021 15:41:16

Добрый день! При подключении пож. д-ка ATD3-15 по его схеме диод зоны на ППК постоянно мигает

Support

4 фев 2021 08:02:27

Дмитрий, не факт, сначала выбираете агенство, а с ними согласовываете оборудование.

Дмитрий

3 фев 2021 19:39:12

Добрый день. Если поставить охранную систему на ДОМ. Возьмут ее на пульт охранные агенства ? МВД?

Support

1 фев 2021 16:54:48

Роман, при отключенном джампере отправляет один раз при включении питания

Роман

1 фев 2021 15:55:25

Добрый день. Как отключить отправку по питанию в сигнализации GSM-хит, джампер в положении выключено

Support

1 фев 2021 10:35:50

Володимир, ремонтируем всю нашу продукцию.

Володимир

1 фев 2021 09:47:56

Добрий день. Чи ремонтуєте ви плати сигналізації gsm universal 2? Перепутали клеми при установці ак.

Support

28 янв 2021 11:30:54

Олександр, ошибка при подключении, неисправен МАК или датчик...

Олександр

28 янв 2021 10:18:03

При програмуванні МАК Універсал , при підключеному датчику червоний світлодіод продовжує мигати

Support

27 янв 2021 11:47:44

Александр, в разделе "Где купить" смотрите Харьков.

Александр

27 янв 2021 10:18:49

оставьте тел в харькове где можно купить сигнализацию

Александр

27 янв 2021 10:17:44

хочу совкет и консультацию по покупке и установке у вас сигпализайий мне нужно на два объекта

Support

25 янв 2021 08:06:31

Александр, отправляйте к нам на ремонт.

Александр

22 янв 2021 19:21:17

Симкарта установлена,при звонке на сигнализацию сообщает что нет связи с абонентом

Александр

22 янв 2021 19:18:42

Здравствуйте! Сигнализация gsm хитрк.Светодиод на плате стал постоянно медленно мигать

Support

22 янв 2021 10:02:48

Владимир, звоните.

Владимир

21 янв 2021 14:45:17

Хотим купить 150 шт GSM 3x5, как с Вами связаться? Отдел продаж телефоны не берет.

Support

28 дек 2020 08:25:27

Олександр, присылайте к нам на ремонт.

Олександр

28 дек 2020 08:22:48

Доброго дня! Користуюся GSM Універсал з 2013 року. При заміні акумулятора випадково перепутав +/-

Support

24 дек 2020 16:42:24

Сергей Носалюк, к сожалению нет.

Сергей Носалюк

24 дек 2020 15:56:08

Здравствуйте. Нет в планах выпустить WiFi модуль к сигнализации?

Support

22 дек 2020 08:13:36

Максим, нужно больше информации, перезвоните нам в техподдержку.

Максим

21 дек 2020 18:43:31

нет, он не перезапускается. Звук примерно такой как садится батарейка в каком то устройстве и он нап

Support

21 дек 2020 08:08:19

Олег, версия прибора 2 или 3тья? Проверьте баланс SIM карты.

Support

21 дек 2020 08:07:00

Максим, возможно перезапуск прибора по питанию или по GSM/GPRS.

Олег

20 дек 2020 10:42:00

Наприклад при постановці під охорону блок має відправити СМС але цього не відбувається а а блок прос

Олег

20 дек 2020 10:38:58

Тепер при спробі відправити смс зависає на кілька хвилин (весь час сигнал зайнято,коли намагаюся дзв

Олег

20 дек 2020 10:37:13

Сигналізація gsm хит рк. Зависла повністю, заново запрограмував два номери телефонів і брелок.

Максим

19 дек 2020 15:19:43

GSM Universal, что означаю короткие (доли секунды) сигналы сирены с разной периодичностью (15 минут)

Support

18 дек 2020 15:37:22

Юрий, к сожалению нет.

Юрий

18 дек 2020 13:56:34

Можно ли к ХИТ-РK как-то установить датчик температуры помещения?

Support

23 ноя 2020 10:34:23

Виктор, позвоните в техподдержку постараемся Вам помочь.

Support

23 ноя 2020 10:33:10

Владислав, в чем оно проявляется? Позвоните в техподдержку.

Виктор

21 ноя 2020 20:38:55

не работает универсал псле вашего ремонта, я задолбался снимать и ставить!!!

Виктор

21 ноя 2020 20:37:19

Хочу поделиться печальным, а вернее горьким опытом в решении проблемы с сигнализацией Универсал! ку

Владислав

21 ноя 2020 00:01:06

Добрый день.Подскажите как бороться с запаздыванием отклика клавиатуры? "DK-Universal"

Support

20 ноя 2020 16:48:39

Владислав, какую клавиатуру Вы имеете ввиду?

Владислав

20 ноя 2020 13:55:29

Добрый день.Подскажите как бороться с запаздыванием отклика клавиатуры? клиент жалуется !

Support

18 ноя 2020 08:10:06

Sergii, в разделе ППК "GSM-Universal".

Sergii

17 ноя 2020 21:21:09

ЗДРАСТВУЙТЕ st lab драйвер нужен, МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ?

Владимир

13 ноя 2020 09:22:21

Спасибо, понял.

Support

13 ноя 2020 08:49:51

Владимир, можно. Но также можете столкнуться с рассинхронизацией кода брелка.

Владимир

12 ноя 2020 09:14:43

Например, все приборы находятся на разных объектах. Одним брелком можно ставить и снимать с охраны?

Support

12 ноя 2020 08:17:50

Владимир, да, но если приборами пользоваться равнозначно, иначе будет рассинхрон брелка.

Владимир

11 ноя 2020 11:35:21

Можно ли один брелок TX-100 привязать к двум GSM Universal и одному GSM-ХИТ-PK.V3?

Support

4 ноя 2020 08:29:21

Маслюк Александр, сколько на это уходит времени? В 10 секунд вкладывается?

Маслюк Александр

3 ноя 2020 18:03:44

Купил доводчик стекла. Все функции работают, но не до конца: не дотягивают до закрытия окон и т.д.

Support

2 ноя 2020 14:57:42

Александр, в нынешних реалиях наших операторов эта вкладка не актуальна.

Александр

2 ноя 2020 10:39:29

Поскажите, где в конфигураторе Universal(a) вводить параметры DDNS? В настройках GPRS нет соотв окон

Support

26 окт 2020 13:04:38

Андрей, у нас. Как и куда отправлять уточните у наших менеджеров..

Андрей

26 окт 2020 09:38:11

Где можно отремонтировать gsm3. 5

Support

5 окт 2020 08:12:00

Игорь, напишите в отдел продаж npp@potencial.lg.ua

Игорь

2 окт 2020 12:29:02

Здравствуйте! Как купить у вас оборудование и получить его в России? Возможно ли?

Продукція

Новини

Міні чат